Когда право на забвение не работает

Что такое право на забвение?

Право на забвение — это юридическая концепция, которая позволяет требовать удаления личной информации из интернета, если она устарела, является недостоверной или нарушает право на частную жизнь. Эта идея возникла из стремления защитить права пользователей в цифровом пространстве и предотвратить негативные последствия чрезмерной доступности данных.

«Право на забвение — это не про стирание истории, а про создание баланса между доступом к информации и личной свободой» — Мария Смирнова, эксперт по цифровому праву.

Законодательная база

В России право на забвение закреплено в Федеральном законе № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Этот закон даёт гражданам возможность требовать от поисковых систем удаления ссылок на материалы, которые наносят ущерб репутации или являются устаревшими.

В Европейском Союзе аналогичная норма содержится в GDPR (Общий регламент по защите данных), который вступил в силу в 2018 году. GDPR предоставляет жителям ЕС право запросить удаление их личных данных из интернета, если они больше не актуальны или обрабатываются неправомерно.

Алгоритм действия права на забвение

Как подать заявление и воспользоваться правом

Чтобы воспользоваться правом на забвение, необходимо:

1. Собрать ссылки на материалы, которые вы хотите удалить.
2. Подготовить заявление через специальную форму на сайте поисковой системы (например, Google или Яндекса).
3. Приложить доказательства недостоверности или устаревшего характера информации.
4. Дождаться решения — поисковая система обязана рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней.

На что обратить внимание

При подаче заявления важно учитывать:

• Поисковые системы могут отклонить запрос, если информация имеет общественную значимость.
• Все данные в заявлении должны быть корректными и актуальными. Ошибки в документах могут привести к отказу.

Какие приложить доказательства

Для успешного удаления информации потребуются:

• Судебные решения или официальные документы, подтверждающие недостоверность данных.
• Материалы, подтверждающие устаревший характер информации.
• Ссылки на законодательные нормы, если это необходимо.

Шаг	Описание
Сбор ссылок	Определите все URL, которые нужно удалить.
Обоснование	Укажите причину удаления (клевета, устарелость, нарушение конфиденциальности).
Подготовка доказательств	Приложите документы: справки, судебные решения, скриншоты.
Подача заявления	Отправьте запрос через форму поисковой системы.
Рассмотрение	Дождитесь ответа (обычно до 30 дней).

Особенности применения права на забвение

Право на забвение имеет ряд нюансов, которые усложняют его реализацию. Например, удаление ссылки из поисковой системы не означает полного удаления информации — она остаётся на исходных ресурсах. Это создаёт риск, что данные могут быть найдены другим способом.

Негативные проявления нормы

Основная проблема — злоупотребление правом. Некоторые люди или организации пытаются скрыть общественно значимую информацию, пользуясь нормой о защите частной жизни. Это приводит к ограничению свободы слова и уменьшению доступности важных данных.

История возникновения и первое дело

Идея права на забвение впервые была реализована в 2014 году после судебного дела Google Spain v. AEPD and Mario Costeja González. Житель Испании Марио Костеха Гонсалес потребовал удалить из поисковой выдачи ссылки на статью о его долгах. Суд Европейского Союза поддержал его требование, обязав Google удалить ссылки, так как информация была устаревшей и не представляла общественного интереса.

Критика закона в РФ

В России закон часто критикуют за размытые формулировки. Например, сложно определить, какие данные можно считать устаревшими, а какие — общественно значимыми. Ещё одна проблема — высокая бюрократическая нагрузка на заявителя. Гражданам приходится предоставлять многочисленные доказательства, чтобы их запрос был рассмотрен.

Сравнение с международной практикой

Подходы к реализации права на забвение различаются в зависимости от страны:

• ЕС: акцент на защите частной жизни. Права пользователя на приватность стоят выше свободы слова.
• США: приоритет отдаётся свободе слова, из-за чего право на забвение применяется редко.
• Азия: фокус на технических решениях и автоматизации процесса удаления данных.

Статистика по праву на забвение

С момента внедрения закона по всему миру было подано миллионы запросов на удаление данных. Например:

• Google получил более 900 тысяч заявлений из стран ЕС с 2014 года. Удовлетворено около 50% запросов.
• В России число успешных обращений ниже из-за строгих требований к доказательной базе и высокой общественной значимости информации.

Примеры использования закона в РФ

Одним из известных примеров стало дело во Франции, где суд обязал Google применять право на забвение глобально, а не только в рамках локальных доменов. Однако это решение вызвало противоречия, так как Google посчитал это нарушением принципов свободы слова.

Франция против Google

Французские регуляторы настаивали на том, что право на забвение должно действовать глобально, чтобы информация не могла быть найдена через иностранные домены. Суд поддержал эту позицию, что стало прецедентом для других стран.

Массовый эффект Стрейзанд

Попытки скрыть данные зачастую привлекают к ним ещё больше внимания. Это называется эффектом Стрейзанд, когда стремление удалить информацию делает её популярной. Например, дело с утечкой личных фото знаменитостей привлекло огромный интерес, вместо того чтобы остаться незамеченным.

Почему право на забвение не работает?

Основные причины:

• Технические ограничения. Информация продолжает существовать на исходных ресурсах, даже если ссылки удалены.
• Конфликт с другими правами. Свобода слова и право на доступ к информации часто оказываются важнее приватности.
• Эффект Стрейзанд. Попытки удалить данные порой делают их ещё более известными.

Что говорят специалисты

Эксперты отмечают, что для полноценного функционирования права на забвение требуется:

1. Чёткое определение критериев удаления информации.
2. Международные соглашения для упрощения работы с трансграничными случаями.
3. Совершенствование технических решений, которые помогут удалять данные не только из поисковиков, но и с исходных ресурсов.