Перспективы использования искусственного интеллекта в SEO-маркетинге

Введение

Здравствуйте, уважаемые друзья! В этой статье мы хотели бы рассказать вам о перспективах ИИ в области SEO-маркетинга. Какие изменения уже произошли, что будет происходить и насколько сильным будет влияние ИИ на SEO в целом. Мы внимательно следим за развитием технологий, и если вы заинтересованы во внедрении AI-инструментов для повышения SEO вашего сайта, то добро пожаловать к нам на аутсорсинг!

Смотреть видео

Новый Bing и влияние на SEO

4 мая 2023 года было объявлено, что новый Bing с ChatGPT переходит в стадию открытого бета-тестирования. Это означает, что любой пользователь сможет использовать чат для поиска информации без предварительной регистрации. Единственное условие — использование браузера Microsoft Edge. В июне Microsoft обещает сделать Bing AI доступным во всех основных веб-браузерах, включая Safari и Chrome.

Эта дата может стать важной вехой в поисковом маркетинге: использование искусственного интеллекта для структурирования запрашиваемой информации и предоставления релевантных ответов на существующие намерения способно произвести революцию в SEO-индустрии.

В ближайшем будущем понимание логики работы ИИ и механики обработки данных станет ключевым навыком для SEO-специалистов. Создание контента с использованием ИИ напрямую влияет на его ранжирование, особенно если ИИ участвует в алгоритмах поиска.

Что такое искусственный интеллект?

Основное отличие ИИ от обычных программ — способность решать творческие задачи. Однако ИИ не является полноценным разумом, его применение ограничено. Термин «искусственный интеллект» был введен Джоном Маккарти в 1956 году.

Тест Тьюринга

В 1950 году Алан Тьюринг в статье «Вычислительные машины и интеллект» задал вопрос: «Могут ли машины мыслить?» Он предложил тест, где человек общается с машиной и человеком, не зная, кто есть кто. Если программа успешно обманывает собеседника — она проходит тест.

«Я уверен, что в течение пятидесяти лет можно будет запрограммировать машины с объемом памяти около 10⁹ так хорошо играть в имитационную игру, что средний дознаватель будет иметь не более 70 процентов шансов сделать правильную идентификацию после пяти минут допроса.»

Этот тест считается пройденным, если 30% и более испытуемых считают машину человеком после пятиминутной беседы.

Евгений Густман

7 июня 2014 года чатбот Eugene Goostman выиграл конкурс, приуроченный к 60-летию со дня смерти Тьюринга. Он убедил 33% судей, что он человек. Бот изображал подростка-иностранца с психологическими особенностями, что позволяло ему избегать сложных тем.

Большие языковые модели (БЯМ)

БЯМ — ИИ, способные понимать и генерировать естественный язык. Они обучаются на больших объемах данных и демонстрируют высокий уровень связности и понимания.

Наиболее известные модели:

• GPT — семейство моделей от OpenAI, последняя — GPT-4.
• BERT — модель от Google, обучающаяся в обоих направлениях.
• BLOOM — открытая модель, разработанная BigScience.
• LaMDA — модель Google, лежащая в основе Bard.

ChatGPT

ChatGPT от OpenAI был запущен 30 ноября 2022 года на базе GPT-3.5. Модель GPT-4 вышла 14 марта 2023 года и отличается большей надежностью и креативностью. ChatGPT работает по модели freemium — GPT-4 доступна только пользователям ChatGPT Plus.

Ограничения и проблемы ChatGPT

ChatGPT не знает о событиях, произошедших после 2021 года, поскольку его обучение было основано на данных, собранных в 2021 году.

Основной проблемой ChatGPT на сегодняшний день считается низкая точность выдаваемых им ответов. В некоторых случаях вместо достоверной информации чатбот предоставляет пользователям вымышленные ответы. Для описания таких ситуаций используется термин «галлюцинация».

Кроме того, возникли проблемы с конфиденциальностью: 22 марта произошла утечка данных, в результате которой некоторые пользователи увидели темы чужих разговоров и персональные данные платных подписчиков. Хотя инцидент затронул 1,2% пользователей, он вызвал резкую реакцию.

11 апреля 2023 года компания OpenAI запустила программу bug bounty с вознаграждением от 200 до 20 000 долларов за найденные уязвимости. На сегодняшний день выявлено 44 уязвимости.

Bard от Google

6 февраля 2023 года Google представила чат-бот Bard. Однако уже 8 февраля, в ходе презентации в Париже, бот допустил фактическую ошибку в ответе о телескопе James Webb. Ошибка была замечена астрономами и вызвала волну критики.

На сегодняшний день Bard работает на английском, японском и корейском языках. Его понимание запросов ограничено, а ответы часто бывают неточными или формальными.

Позиция Google по AI-контенту

8 февраля 2023 года Google заявила, что «качество контента важнее способа его создания». Контент, созданный ИИ, будет оцениваться по стандартам E-A-T (экспертность, авторитетность, доверие). Однако попытки манипулировать поисковыми рейтингами с помощью ИИ нарушают политику спама.

ИИ в литературе: кейс Clarkesworld

15 февраля 2023 года в блоге Нила Кларка сообщалось о резком увеличении количества текстов, сгенерированных ИИ, поданных в журнал Clarkesworld Magazine. До 38% текстов были признаны спамом.

Журнал временно прекратил прием материалов до 13 марта. Была принята политика, запрещающая публикацию сгенерированных ИИ работ. Нил Кларк отметил, что текущие инструменты определения ИИ-текста недостаточно надежны.

Кларк подчеркнул, что даже использование ИИ как переводчика нежелательно для художественных текстов из-за потери контекста и духа оригинала. Это ставит под сомнение ценность ИИ-контента в сфере креативной работы.

**********

Чат Bing

7 февраля 2023 года Microsoft интегрировала в Bing новую функцию чат-бота, основанную на GPT-4. В течение 48 часов список ожидания достиг миллиона пользователей.

Bing Chat способен писать стихи, рассказы, отчеты и создавать изображения на основе текста. Также он предоставляет справочную информацию, включая сведения о текущем сайте в браузере, и поддерживает коммерческие запросы с выдачей ссылок на источники.

28 февраля 2023 года Bing с ИИ был интегрирован в панель задач Windows 11. А с 4 мая 2023 года GPT-чат в Bing стал доступен без очереди для всех пользователей. Без входа доступно 5 сообщений в день, с авторизацией — 200 сообщений ежедневно.

Microsoft продемонстрировала интеграцию с сервисами OpenTable и Apple TV, где ИИ способен бронировать столики или искать видео. Bing AI начинает выполнять не только поисковые, но и практические задачи.

Также появился специальный блок с ответами ИИ в верхней части страницы поиска Bing.

Windows Copilot

23 мая 2023 года на Build 2023 был анонсирован Windows Copilot — ИИ-помощник, встроенный в Windows 11. Он использует GPT-4 и поддерживает плагины Bing Chat и ChatGPT, работая прямо с рабочего стола.

Copilot будет обрабатывать запросы на сервере и, возможно, получит интеграцию с Bing. Такая «поисковая система на рабочем столе» может стать новым форматом для продвижения и рекламы.

Эксперименты с Bing Chat

Эксперимент 1

Гипотеза: ссылки в ответах Bing Chat соответствуют верхним позициям в поиске Bing.

Методика: задать вопрос Bing Chat, затем повторно выполнить его поисковый запрос вручную в Bing и сравнить результаты. Для чистоты эксперимента использовался чистый браузер Edge без авторизации и с отключенной историей.

Пример запроса: Где лучше всего купить пластиковые окна в Сан-Франциско с установкой?

Результат: Bing Chat рекомендовал компанию The Window and Door Shop, Inc. — семейный бизнес с 1987 года, рейтинг 4.4 по данным Google и 22 отзыва. Адрес: 185 Industrial St, San Francisco, CA, 941241.

**********